XÃ TRÀ GIANG TRIỂN KHAI ĐỀ ÁN “TUYÊN TRUYỀN, PHỔ BIẾN, NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CUNG CẤP VÀ SỬ DỤNG HIỆU QUẢ DỊCH VỤ CÔNG TRỰC TUYẾN”

Kế hoạch nhằm nâng cao nhận thức, tạo sự chuyển biến mạnh mẽ trong hành động của cán bộ, công chức, viên chức, tổ chức và người dân về vai trò, lợi ích của dịch vụ công trực tuyến (DVCTT); đồng thời phát huy trách nhiệm của người đứng đầu, từng bước xây dựng chính quyền số, thúc đẩy chuyển đổi số ở cơ sở.

Theo mục tiêu đề ra, đến năm 2025, 100% thủ tục hành chính đủ điều kiện sẽ được cung cấp dưới hình thức dịch vụ công trực tuyến toàn trình; tối thiểu 80% hồ sơ được xử lý hoàn toàn trực tuyến; 50% người dân trưởng thành sử dụng DVCTT; 90% người dân hài lòng khi sử dụng, trong đó mức độ hài lòng về các lĩnh vực đất đai, xây dựng, đầu tư đạt từ 85% trở lên. Đến năm 2030, phấn đấu 70% người dân trưởng thành thường xuyên sử dụng DVCTT và 100% học sinh THPT, sinh viên trên địa bàn được trang bị kỹ năng số để tiếp cận dịch vụ công.

Để đạt được mục tiêu, UBND xã tập trung đẩy mạnh tuyên truyền đa kênh, đa nền tảng; tổ chức tập huấn, bồi dưỡng kỹ năng số cho đội ngũ cán bộ, công chức và Tổ công nghệ số cộng đồng; tăng cường ứng dụng công nghệ hiện đại, xây dựng các công cụ hỗ trợ, nền tảng tương tác giữa chính quyền và người dân. Đồng thời, chú trọng phổ cập kiến thức về DVCTT trong trường học, khuyến khích học sinh hướng dẫn người thân sử dụng dịch vụ.

Kế hoạch cũng nhấn mạnh việc thường xuyên khảo sát, tiếp nhận phản hồi từ người dân để kịp thời cải tiến, nâng cao chất lượng DVCTT; đồng thời biểu dương, khen thưởng các tập thể, cá nhân có sáng kiến, cách làm hay trong triển khai.

Với sự vào cuộc đồng bộ của cả hệ thống chính trị và sự đồng thuận của nhân dân, xã Trà Giang quyết tâm thực hiện thành công Đề án, góp phần nâng cao hiệu quả cải cách hành chính và xây dựng chính quyền số phục vụ nhân dân.

Lệ Hải