Đẩy mạnh tuyên truyền dịch vụ công trực tuyến và chính quyền số năm 2026

UBND tỉnh vừa ban hành Kế hoạch số 87/KH-UBND về tuyên truyền cải cách hành chính (CCHC) năm 2026. Đây là nỗ lực nhằm nâng cao nhận thức của cán bộ, công chức và tạo sự đồng thuận trong nhân dân, hướng tới xây dựng nền hành chính dân chủ, chuyên nghiệp, hiện đại và phục vụ.

Theo kế hoạch, nội dung tuyên truyền sẽ tập trung toàn diện vào các lĩnh vực trọng tâm như cải cách thể chế, thủ tục hành chính, tổ chức bộ máy và chế độ công vụ. Đặc biệt, tỉnh chú trọng đẩy mạnh truyền thông về xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số, cùng việc cung cấp và sử dụng dịch vụ công trực tuyến tại Trung tâm Phục vụ hành chính công các cấp.

Một điểm nhấn đáng chú ý là việc tuyên truyền mô hình giải quyết hồ sơ không phụ thuộc vào địa giới hành chính, giúp mang lại lợi ích thiết thực cho người dân và doanh nghiệp.

Thông qua các hoạt động này, Quảng Ngãi đặt mục tiêu cải thiện mạnh mẽ các chỉ số đánh giá quan trọng như Chỉ số CCHC (PAR INDEX), Chỉ số hài lòng (SIPAS), Chỉ số hiệu quả quản trị và hành chính công (PAPI), cùng Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI). Các nội dung về kỷ luật, kỷ cương hành chính và đạo đức công vụ cũng được lồng ghép chặt chẽ nhằm thay đổi tinh thần, thái độ phục vụ nhân dân của đội ngũ cán bộ.

Về hình thức triển khai, tỉnh yêu cầu đa dạng hóa các kênh truyền thông, từ báo chí, truyền hình đến các nền tảng mạng xã hội và hệ thống thông tin cơ sở. Bên cạnh đó, các cơ quan sẽ tổ chức các cuộc thi tìm hiểu, hội thảo, tọa đàm hoặc các hình thức sáng tạo khác để nội dung CCHC trở nên thiết thực và dễ hiểu hơn.

Chủ tịch UBND tỉnh nhấn mạnh trách nhiệm của người đứng đầu các cơ quan, đơn vị trong việc chỉ đạo thực hiện và xem đây là tiêu chí quan trọng để đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ. Sở Nội vụ được giao nhiệm vụ chủ trì, theo dõi và kiểm tra sát sao việc thực hiện kế hoạch này trên toàn địa bàn tỉnh.

Nguồn: Báo Quảng Ngãi